Les astuces pour bien utiliser son service après-vente téléphonique

Élément incontournable du succès d’une entreprise, le service après-vente est une étape qui ne doit pas être reléguée au second plan. Après qu’un acheteur valide une commande en ligne ou quitte un magasin, la firme concernée doit bien utiliser son service après-vente téléphonique pour mieux le satisfaire. Une mise en place adéquate, une bonne organisation et une innovation constante de …

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