Externaliser sa relation clients : comment faire ?
Toute entreprise le sait, quel que soit son secteur d’activité : il est impératif pour elle d’entretenir des relations étroites avec ses clients. Favoriser la communication, donner la possibilité à ces partenaires de faire des retours, aussi bien négatifs que positifs, mais surtout faire en sorte qu’un espace d’échange existe, tout cela est crucial. Pourquoi ? Parce qu’un client, qu’il …
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